Avec la vulgarisation du e-commerce et le besoin de présence des marques auprès de leurs clientèles, le métier de community manager est aujourd’hui plus qu’indispensable. Jouant le rôle de modérateur auprès des différents utilisateurs de […]
A la fin de la journée, il est d’usage de faire le bilan de celle-ci. Dans la plupart des cas, ledit bilan porte sur la productivité. Ainsi lorsque les objectifs fixés en amont n’ont pas […]
Une application web est un programme qui tourne grâce à un serveur web, bien que les utilisateurs le lancent à partir d’un navigateur web. Elle fonctionne aussi bien avec les smartphones qu’avec les tablettes et […]
Bien gérer sa Relation client n’est pas toujours facile. En effet, elle nécessite un service de qualité rapide et efficace. C’est d’ailleurs pour cette raison que de nombreux logiciels de CRM ont vu le jour. […]
Dans l’univers digital dans lequel nous évoluons, nous ne serons pas étonnés de croiser de plus en plus de formation à distance. Si certaines imposent des présentiels, d’autres sont totalement effectuées à distance. Si on […]
Internet est essentiel au succès d’un projet et les professionnels l’ont bien compris. Pour se démarquer presque deux milliards de sites existant sur la toile, vers quelle stratégie les entreprises doivent-elles s’orienter ? Avec le comportement […]
Même s’il est de marque, un tee-shirt peine à convaincre tant les déclinaisons des designs se ressemblent pratiquement toutes. Fort heureusement, il est désormais possible de personnaliser en ligne son vêtement et y apporter les […]
Selon le Syntec Numérique, le plus important syndicat du numérique français, ce sont 56,4 milliards d’euros de chiffres d’affaires qui ont été réalisés en 2018 par les entreprises du secteur. L’informatique se porte bien dans […]
Dans le cadre de la relation client au sein d’une entreprise, le logiciel CRM est devenu un outil indispensable. Son utilisation participe à la croissance économique d’un établissement, mais aussi à l’optimisation de la connaissance […]
Appelée également lettre de diffusion ou d’information, on retrouve la newsletter sur presque tous les sites, et ce indépendamment de leurs thématiques, mais quel est au juste son intérêt ? Un canal particulier La newsletter, l’e-mail […]
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